經營指南,之十二,非關運氣

限制

有一個企業家二代在父親的手工具公司擔任銷售協理,她能力出眾、勤奮努力,因此在同業蕭條之際,依然可以年成長15%。這個成長是辛苦的,早年先改善交貨週期,後來重建銷售團隊,才有今日的成果。但是下一步如果還要持續成長,開發好的新產品以及強化產品穩健性,會是關鍵議題;問題是,銷售協理在學校的專業是行銷,對技術一竅不通。面對這個狀況,我實在很難提出要求,要這個商科畢業的女生重新學習手工具的各種專業知識,包含材料、熱處理、力學、公差等;我想,她已經夠認真了,不要再用超出她能力範圍的事情來給她壓力。因此,這就成為企業的限制。 閱讀全文