經營指南,之七,概念工程

「這個產品一定會大賣」,一個老闆告訴我說,有一天他在機場閒晃時想到要開發筆式隨身相機,他的想法就是如此。

台灣人對產品的起念永遠都是如此,這產品一定會大賣。

我們需要更深刻的思考,探索產品需求的系統知識,也就是一切智,這才是人類進步的動力;如此,這個新產品才能成為人類發展進程的一部份。因此,開發新產品的起念不是「這個產品一定會大賣」,而是,這個產品能為顧客帶來什麼價值,以及是否讓消費者有更好的生活。 閱讀全文

經營指南,之六,銷售

品牌行銷多數針對 B2C,至於 B2B 就需要業務銷售。

行銷是讓顧客主動購買你的商品,像洗髮精、香皂等日用品都是消費者主動在商場購買,可樂、牛奶等食品類也多數如此。因此,企業必須透過品牌行銷活動,讓消費者願意主動前往購買。

業務銷售則是由銷售人員前往推銷,最典型的銷售是販售材料或零件,這些物品不可能成列在賣場,必須由銷售人員和顧客聯繫前往銷售。 閱讀全文

業餘社會學家的宗教觀察

pk-2014

從電影PK看神的代理人

前幾天不小心看到一部電影「PK」,這部電影是2014年的印度諷刺喜劇,男主角是主演三個傻瓜的寶萊塢巨星阿米爾·罕。講述一名外星人來到地球和一名記者成為朋友,對種種的宗教迷信表示質疑。這部電影在印度及海外市場獲得空前成功,成為印度史上最賣座的電影,全球票房達到1億美元。 閱讀全文

經營指南,之四,策略的起念

戴爾電腦一開始採取三個成功的策略;直銷 Direct Model 、重視 B2B、接單後生產 BTO, Build to Order;這三個策略讓當時的霸主東芝和惠普無法招架,使戴爾一路成為新霸主。但是隨著時間推移,競爭者也建立直銷模式、也爭取 B2B、也開始做 BTO,戴爾電腦不但沒有修正策略,還破壞供應商關係,讓沒有製造資源的戴爾失去強力支持,狀況更是雪上加霜。 閱讀全文