回顧與展望,從2015到2016

海岸

一如過去的每一年,世界總是緩慢地變化;有些年,當事情抵達臨界點,會發生驚天動地的改變,只是人類無法預測哪一年。

也或許世界從來沒有太大的變化,只是我們的眼界不同了。

國際

每一個國家都會面對一項挑戰。當國家發展穩定時,組織內的既得利益者會設法透過立法、威脅等合法或非法手段讓階層網絡中的成員保障收益與鞏固社會地位。之後再讓下層分子加入充當打手,強化階層網絡的穩固性。

美國這樣的情況在1979年之後開始劣化,現今的美國已經變成兩極化的富人天堂,窮人向上流動的機會降低。2012年美國的吉尼係數創下46年統計以來新高紀錄,至今依然高居不下。俄羅斯則是在普丁及其同夥手中,百姓只是跑龍套的窮困階層。民主選舉無法擺脫這樣的問題,民主政治比想像的容易被操縱。

越南、伊朗、非洲和中亞等國家是另一種狀況,這些國家的利益階級和公務員、軍隊、警察系統對國家竭盡所能的搜括,讓國家無法提升生產力,一般百姓也因此喪失向上流動機會。

敘利亞、利比亞、伊拉克等國家更慘,國家沒有一個利益階級,而是由許多小股武裝勢力割據,一般百姓只能被武裝組織剝削,造成一波波難民流出。

如果這些事情發生在兩百年前,這些國家將會因為競爭力喪失受到其他國家侵略或併吞。當今世界有聯合國組織維持國與國之間的穩定,因此這些國家面臨的是內亂的風險。這是2016年比較可能的風險。

但是也不只內亂,國與國之間還是有俄羅斯、朝鮮等國家,隨時可能暴走,或是像南海危機也隱藏風險。

即使戰亂沒有發生,非利益階層百姓生活的惡化,也是人類必須關注的議題。在利益階層運作之下,多數人類變得沒有未來、無法流動、無法追求更好的生活,生活只是勉強餬口;也因此必須出賣更廉價的勞力給利益階層,或是成為利益階層的打手。

人類不斷追求在組織中更好的位置,這些打手得以利用位置傷害其他人,一如蔣介石時代國民黨的爪牙,或是文革時期的紅衛兵,或是現在依然充斥在非洲的武裝民兵。

人類的苦難將帶來更大的災難,如同明朝末年的腐敗帶來李自成民變、清朝末年的腐敗帶來太平天國,最後都是以數百萬人死亡作為收場。2016年是這個過程的一年,何時會帶來災難,就不是我們得以理解的。

組織地位與自我概念

許多人會透過判斷自己在所屬組織的位置,定義自己的自我概念。人類在組織中追求兩件事,一是透過組織中的位置,決定自己對內和對外的自我概念,二是利用這個位置取得實質的利益。在非洲國家擔任警察或是民兵的人,他們在組織中的層級並不高,但是卻可以利用組織給予這個位置對一般民眾取得額外的利益,而國家機器為了組織的凝聚力,基本上不會處理自己人。普丁以及眾多國家的統治者就利用這一點,找到許多幫手,讓他們得以順利荼毒人民,對國家和百姓予取予求。這種情況只是大歷史中一個持續的過程,再過兩千年,這種情況可能依然會存在。

台灣

台灣政治一攤死水,政治人物每年算計如何分贓政府預算,再從百姓和公共事業搜刮一點,再將稅法改成有利於利益階層,讓利益階層可以保障數代坐擁財富。兩大黨各自拉攏司法系統,用以保護組織成員,並對組織外的人進行攻擊。這樣的國家機構無法協助台灣經濟發展,甚至有負面影響。

就像苗栗縣政府在新年度宣布不再補助任何學童營養午餐,因為縣政財務困難,苗栗縣以往的大手筆支出導致負債超過600億,而營養午餐全年才4億;當政治人物用各種名義把錢搬運到自己口袋,受苦的就是百姓。

台灣的大企業多數失去成長動能,像是華碩、宏碁、宏達電、聯電、旺宏、友達、群創…等都一樣,只剩少數繼續擴張。這些失去動能企業的高階主管多數時間不在規畫與實踐競爭力,而是對內確保自己的位置以及爭取利益;將更多精力投注在鬥爭、享受權力和爭奪公司尚存的利益,使得企業競爭力在惡性循環之下變得更差。企業不擴張不換血,年輕員工難以晉升,只能追求工作以外的認同,或是乾脆離開企業開個個性小店。

這也沒有不好,只是社會流動變差,下一代多數只能待在他們父母的社會階層。

一整個悶經濟。

台灣年輕人的自我概念

越來越不知道前景在哪裡的台灣年輕人,自我概念卻越來越高。你可以在麵店、泡沫紅茶店、咖啡店、燒烤店、理髮店、民宿等地方看到信心滿滿的店員和老闆。

當一個人擁有遠方的目標,他知道前面有走得更快更遠的人,因此他會謙虛。當一個人失去遠方的目標,只看到自己現在的位置,他充滿自信的認為他現在的位置就是最佳位置。

美好生活的設計者

2014年在美的電器,我遇到一群準備認真實現我的理論的人,到2015年這群人已經用精實生產(Lean)做出傑出的成績,2016年更進一步實現 DFSS,開發出以往在中國不可能出現的產品。

這次美的電器 DFSS 的成功和以往的型態完全不同。美的電器一位產品企劃造訪消費者,觀察消費者使用美的電器榨汁機的過程;他回來跟我說,觀察消費者使用的經驗讓他無地自容,他覺得,美的電器怎麼會做出這麼差的產品,讓消費者用得這麼不愉快。於是他們團隊下定決心,創造一台會讓消費者可以用得順心愉快的榨汁機。

並非每一個美的電器高階主管都有這樣的認識,但是已經越來越多美的電器的產品企劃人員將心態從設計賺錢的商品轉變為設計更好的生活過程。這是一個重大的改變,這些人關注消費者,希望消費者過得更愉快,希望透過產品讓消費者有更好的生活;我從每一個專案檢討中發現,越來越多美的電器產品企劃人員不把這樣的觀念當口號,而是當成實在的信念,堅定去實行。

摩訶薩的期望

幾千年來,摩訶薩給他的使徒和信徒一個任務,讓人類生活更好;顯然,美的電器這群人已經開始成為摩訶薩的信徒了。

不是有這樣觀念的人都是摩訶薩的使徒或信徒,還需要知識的支持;就像如果沒有 DFSS 的方法論,美的電器的產品企劃人員就很難同時做出好產品並且在市場上獲得亮眼的銷售成績。

不管世界或台灣,地球溫室效應造成環境大變化,人類前途未卜;人性又引導人類社會的既得利益群體結合打手壓榨無力反抗的群眾,鞏固他們的社會地位並且從中獲取本來屬於他人的利益;社會向上流動機會下降,越來越多人被困在窮困和無知的角落。在這樣的困境中,摩訶薩的使徒們被賦予改善人類困境的任務,讓人類有更好的生活;美的電器的改變不是什麼歷史大事,但卻是一個信號,代表著未來更多人可以擁有這樣的理念,這樣的理念不會只停留在產品設計,也會進入這些人的生活,去影響建立一個更好的社會。幾千年來,摩訶薩透過他的使徒們,傳遞這樣的理念,創造出今日人類文明;2016年是摩訶薩在1979年之後的失望中重燃希望的開始。

觀世音的提醒在2500年之後的今日依然是重要的;別相信釋迦牟尼、別相信宗教、別相信怪力亂神,只有追求究竟極致知識,才能讓人類生活更好。有朝一日,當人類發現觀世音只是一團會思考的粒子,對觀世音的信仰才能邁入正軌。

台灣的文化

跨年,又是吳宗憲、謝金燕這些藝人的表演時間,我無法理解為什麼要看這些人的表演和搞笑。台灣百姓甚少有理性價值觀,多數依賴社會價值觀生活,像是Hameln城裡的老鼠,吹笛人怎麼吹,老鼠就怎麼動。台灣的笛子是媒體和網路,吹笛人則是媒體、政客和商人的綜合體,百姓是一群隨笛聲起舞的老鼠。

沒有理想、沒有理性,剩下的只是盲目的社會價值裡的快樂和爽,這是一個沒有文化的島嶼。

富比士(Forbes)雜誌12月8日網站刊登一篇 Ralph Jennings 的文章「5個跡象 台灣是新興國,不是已開發國家」(Five Signs Taiwan Is Emerging, Not Developed),其中最重要的觀點是台灣人不為他人著想,因此拓建自己的房子卻破壞城市景觀,政客商人為追求土地利益犧牲綠地,為了自私的因素影響他人生活品質,大學生用包包佔位置影響他人權益。這樣的現象展現台灣人與人之間的緊張關係。昨天到新家時發現車庫前停一輛車,讓我無法進出,我上網查詢如何處理,才發現網路上有無數這樣的案例,有不少擋人的車主來移車時還忿忿不平的認為才停三小時又怎樣。人和人之間的緊張,已經造成台灣文化最核心的危機。

回顧我的2015年

以往我每年都會多次修改講義,讓學生更容易聽懂我所要表達的內容;2015年我發現,修改學生的心智比修改講義重要。我甚少只有講課,我發現那無法改變任何事情,2015年我的講課都帶著實際工作,直接協助學習者完成工作。

2015年在信瑞開一系列公開班,這系列課程像一顆石頭丟進日月潭,激起一點立即消逝的漣漪。沒有實踐,課程效果永遠都是有限的。

2015年沒有登山行程,因為小荷馬剛出生,我希望多花點陪他;對我而言,小荷馬的微笑是葛奴乙的香水。

2015年中造訪一趟美國,瞭解摩訶薩使徒如何在美國歷史中努力,以創造一個偉大的國家。

顯然,我的2015年乏善可陳。

幸好,這一年還是有些重要的突破。像是看到自己百年前的作品,瞭解許多從小就存在的想法從何而來;徹底理解三大宗教,瞭解宗教創始者的荒謬、之後如何被靈體利用,以及宗教對人類的貢獻與戕害;重新理解物理,假設宇宙只有一個人、靈、神同存的空間,並且從這個觀點重新詮釋神學;還有繼續深研武術;還有最重要的,買好新房子,準備在2016年的一月底遷入。

展望2016年

如何去展望一個沒有未來的未來。

摩訶薩希望我們去做他們做不到的事,人和;透過不那麼公平、正義、良善、正直的技巧(所以摩訶薩不想做),慢慢將組織建立起來,然後透過組織影響更多人。但是摩訶薩並不完全信任我們去做這件事,畢竟之前擁有人和能力的幾個使徒都惹下大亂子,摩訶薩在支持與不支持我們之間蹉跎至今。

我們這些不幸的知情者(之所以不幸是因為根本沒有人相信我們知道的事),必須承擔責任去改變世界,並且讓這種改變的力量在我們死後持續下去,結合知情與不知情的摩訶薩使徒,召集更多知情與不知情的信徒,為人類帶來更好的生活。

我們應該還有幾百年時間,只要持續,總有機會成功的!

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