2019年的回顧

2019年完成一些事情,值得簡單回顧一下。

我所知道的癌症,16

2018年閱讀了許多關於細胞生物學和癌症的書籍與文獻,對癌症終於有一個完整的理解。這時才發現,沒有什麼中文資料完整解釋癌症,於是1月6日我將自己知道的癌症知識整理在部落格。癌症是一種令人眩惑的現象,人類身體整體預設為生存、局部預設為死亡,也就是說,為了整體生存必須讓個別細胞不斷死亡再生。癌症卻是局部預設為生存,導致整體死亡,是一整個顛倒的生命現象。

很少文章從微觀提到癌症成因是細胞在受到壓力時,進行基因突變以提高生存機會,結果失控成為癌細胞。癌細胞具有強大的生存能力,但是卻造成整體身體的死亡,當然,身體死亡之後,癌細胞也跟著死亡。理解癌細胞成因,對於治療癌症有重要的影響,尤其可以降低術後復發機率。這篇文章算是中文對癌症解釋最有科學推論也最易懂的文章,希望可以藉此讓人類更健康。

雪山西稜,119~26

30年之後,再次拜訪雪山西稜,1月20日在翠池遇到2019年台灣初雪,這趟行程是實現要陪安兄完成百岳最後幾顆的承諾,以及彌補30年前當領隊帶著鄭博元撤退的事件。言而有信,雪山西稜是我的救贖。

人類演算法,2

在偷書賊中,死神提到「我不斷的高估人類,也不斷的低估他們,我很難給人類做出一個正確的評價。同樣是人,怎麼有人如此邪惡,又有人如此光明燦爛呢。人類的文字與故事怎麼可以這麼具有毀滅性,又同時這麼光輝呢。」的確,幾千年來,沒有人能完整解釋人類的樣貌。

2019年提出的人類演算法做到了。從茹毛飲血的原始人類到成為低頭族的現在人類,演算法都能用神經細胞和分子固有頻率輕鬆解釋每一個行為。歷史事件不再讓人迷惑,人類行為是一種演算結果,在演算法中展現善良和邪惡,人類的自由意志多數只是幻覺,我們生命中的各種選擇只是演算法給我們的建議而已。

對我而言,這是5000年來對人類心智最重要的發現。

虛擬世界,3

大腦神經學家提出一個有趣的觀點,我們看到的世界是在我們視丘虛擬出來的。從科學觀點而言,這個說法無懈可擊,因為進到大腦中的是將視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺轉為電訊號,大腦再根據這些電訊號重建世界。人類演算法在我們虛擬的世界中運行。

建立虛擬世界的不只是物理訊號,還包含對歷史和現在世界的理解。就像沒見過飛機的原始人類和我們對世界的理解是不同的。

相對於虛擬世界的真實物理世界是一個充滿基本粒子、原子、場的世界,沒有顏色也沒有聲音,我們見不到真實世界,也看不見在真實世界中存在卻沒和我們感官產生作用的物質。因此,我們感受到的只是真實世界的一小部分,還是我們自己在大腦重建的。

所以金剛經裡說:「凡所有相,皆是虛妄,若見諸相非相,則見如來。」看起來還是有一點道理的;不過金剛經沒有科學推論的過程,可能只是正好瞎矇到正確答案。如果我們生存在虛擬世界中,那麼生命的真實意義是什麼呢?

發現人類存在於虛擬世界之中,對我是一個小小的震撼。

虛擬自我,4

如果世界是虛擬的,那麼自我會不會也是虛擬的?古人提到身、心、靈三個層次,身是身體,就是生物我,靈是意識我,心則是虛擬自我。虛擬自我是我們根據身體狀況、他人觀點、自身社會狀況和對自我的認知所建立的。既然虛擬自我是虛擬的、是由後天認知建立的,那就代表虛擬自我具有無限的可塑性,我們可以建構一個更好的自己,而非被演算法控制生命,也就是說我們有機會從生物我取回對生命的主導權。

自我具有無限的想像性,每個人都有機會重塑自我。

設計師思維,5

每次學習概念工程課程的學生總是有人學成、有人失敗,我一直在探索到底要怎麼做才能讓學生成功學習。5月已經得到重要結論,關鍵在於學習者是否有設計師思維,也就是跟著課程的思維逐漸建構產品,而非只是依照程序進行。要學習設計師思維不容易,許多學生都被自己限制了,或是只想依照 SOP 進行。但是不管如何,概念工程算是來到一個新的境界了。

低成本智能製造,613

從一開始我就覺得工業 4.0沒 有那麼容易成功,2019年全球的機械展的確都顯現工業 4.0 的熱潮已經不再。所以有一句話說,「AI 讓人類失業的人數,比不上 AI 工程師的失業人數」。6月13日我們在深圳召開低成本智能製造(LCIM, Low Cost Intelligent Manufacturing)總結會,宣佈開啟一個人類製造的新時代,用 LCIM 取代工業 4.0。6月13日美的生活電器第一條 LCIM 產線上線,到年底還有生活電器另一條以及洗碗機一條產線會正式投產。比人工便宜的自動化產線,這會是人類的製造技術繼工業革命之後另一個重大突破。7月美的電器製造系統去日本交流,發現日本企業也悄悄走上和我們一樣的路,顯然全球不只我們往這個方向發展。LCIM 的三條示範線已經證明這個方向可行,現在的問題只是大家可以走多快而已。

LCIM 並不容易,必須在 PULL 的基礎上進行,因為 PULL 才能確定所有運作邏輯,這樣物流自動化才可能實現。PULL 之外 Lean Design 和 FLOW 也是必要的,否則整個設備會變得昂貴無比。希望 2020 年可以讓更多企業投入 LCIM,再度改變人類的製造方式。

DRIHV7

我一直認為 Six Sigma 是有缺陷的方法論,因為 Six Sigma 太重視統計和路徑(Road Map),忽略了專業知識對改善製程的重要性。我記得我的 DFSS 老師 Joseph P. Ficalora (暱稱 Joe )講過一句話:「Six Sigma 只解決10%的問題,其他 90% 依賴專業知識。」Joe 並非說 Six Sigma 不重要,而是 Six Sigma 要建構在專業知識的基礎上才能發揮作用。如果你的專業只有10分,Six Sigma 可以讓你變成11分;如果你的專業是90分,Six Sigma 可以協助你變成99分。但是 Six Sigma 並沒有提升專業的方法,所以 Six Sigma 的成敗高度依賴使用者的專業知識。

7月發表的 DRIHV (Define, Research, Inference, Hypothesis, Verify)方法論解決了這個弱點,讓整個 Six Sigma 的核心回到專業知識,整合專業知識和統計驗證方法直接解決問題。我開始用 DRIHV 方法協助學生解決問題,果不其然,這個方法解決問題的能力遠勝過 Six Sigma,如此一來,Six Sigma 找到可以繼續協助企業的契機。

糖尿病,8

去年因為 DFSS 的專案讓我投入癌症治療研究,今年一樣的 DFSS 專案讓我開始研究糖尿病。糖尿病的機制大約如下:

  1. 身體攝取糖,糖經過血液進入細胞。
  2. 身體繼續攝取糖,糖在血液裡無法進入細胞。
  3. 胰臟偵測血糖過高,分泌胰島素,使血液裡的糖可以進入細胞。
  4. 細胞裡還有糖,不讓血液的糖進入,所以分泌胰島素抗體,使胰島素失效。
  5. 胰臟繼續偵測血糖過高,所以持續分泌胰島素,進入惡性循環,導致胰臟功能衰竭,無法再分泌胰島素。
  6. 缺乏胰島素導致血糖濃度過高,血液中的糖進入其他部位造成發炎。

我不知道如何治療糖尿病,但是從上述過程可以知道如何預防糖尿病,關鍵在於幾件事。首先,要讓細胞的糖可以被使用和循環,所以吃多少糖就要透過運動或體力工作消耗多少糖,否則就會堆積在細胞裡。其次,不要攝取不易被細胞代謝的糖,就是所謂精製糖,這會造成糖停留在細胞時間太長,導致血糖過高。第三,不要食用基因改造作物製造的糖,這會使細胞無法辨識糖的攝取量,導致攝取過量。第四,儘量少攝取液態糖,這會使血液的糖含量快速暴增,讓胰島素作用速度不及。

當然,這不容易做到,因為糖是食物報償的重要來源,糖的主要來源是基因改造玉米製成的精製糖,而現代人缺乏時間運動,怪不得美國疾病管制中心(CDC)在2017年預估美國瀕臨糖尿病患會達到1億人之多,佔美國人口的 1/3。

改變人的方法,9

每一個優秀的經營者都會遇到一個難題,「招募不到優秀的員工進入公司」。解決方法只有一個,就是招募一些不怎樣的人,進公司再把他們改變為優秀的人。所以,招募不到優秀的人這個難題就轉變為如何把人變優秀。

今年看到一個研究,人類看到好笑的事情,是先讓肌肉表現出笑容,才能感覺到好笑。也就是說,笑的過程是,看到好笑的事–>肌肉笑–>感覺好笑。我就在想,我應該找到改變他人的方法了。

當我們教導一個新員工系統方法,要求他遵循系統方法完成工作。此時,他必須降低自我概念才能學會系統方法,系統方法中包含利他價值觀,然後確保員工取得成果強化整個迴路,最後看他在系統方法上的運用來評量天賦特質。當這一切完成了,大腦的迴路就會改變;如果迴路沒有變化,就無法完成。如此,我們得以改變一個人。讓員工先實踐、取得成果、認同價值,然後形成一個穩固的迴路。

美的和格力的空調爭霸戰,1013

10月,因應上海顧問的要求,將我在美的電器協助推動的方法論寫一篇文章,說明為什麼這幾年美的空調為什麼可以直追格力空調,甚至在2019年首季超越格力。為了這篇文章,我還特別致電給美的空調內部人士核實文章內容,以免我的觀點有所偏差。

美的空調在方法論的運用上遠勝過格力空調,這是兩者追平差距的因素。如果不看方法論,格力空調的品質可靠性和品牌聲譽都勝過美的空調,銷售上兩者則是伯仲之間,互有優劣。但是美的空調用了完整的方法論,也就是吸取前人成功的系統經驗,格力空調則依賴經營者的個人能力;一個人再優秀都很難對抗許多專家智慧結合的方法論,這也是為什麼華為願意花費高昂代價找尋最佳方法論的原因。

這篇文章獲得廣大迴響,現在除了美的電器,已經有多家電器公司開始探索如何建立系統方法論,這些方法論能帶來企業、社會、顧客三贏,希望未來可以見到更多企業加入,並且從中獲得益處。

心血管疾病,11

這個月有一個藝人在拍攝節目時猝死,其實我從來沒聽過這個藝人,但是這個猝死事件讓我想到 2012 年在新墨西哥州慢跑中猝死的 Micah True。當年 Micha True 的死讓我非常震撼,因為他是一個超馬高手,可以一次跑100公里,而且非常享受跑步。我在閱讀過 Born To Run 之後就認為跑步是一種可以讓身體更健康的運動,現在超馬高手竟然猝死,這讓人無法理解。

我發現最有可能的原因是血栓。因為血栓在死後無法被檢驗,所以會被歸類為心源性疾病。血栓的因素是飲水量不足,許多猝死者是長跑者,在長跑過程中會失水,如果是獨跑,補充水分的量會比不上流失量。健身人群也有類似狀況,所以健身者和慢跑者中風和猝死案例時有所聞。結論是,每天要喝體重 5% 的水,以我的體重60kg為例,每天必須補充3公升水,讓血液不濃稠,遠離血栓的風險。

發現這一點之後,我開始每天跑步的習慣,並且每天喝足3公升的水。

現在癌症、糖尿病、心血管疾病三大疾病和衰老都有預防對策了,希望大家都可以健健康康的長命百歲。

策略地圖,125~7

我研究和教授策略這門課已經超過20年,20年來我都希望可以在課程中為學習者的企業找到獨特的差異化策略。20年來,成功的案例持續出現,但總是依賴我和經營者的討論,很難從課堂上就引導出成功策略。從2018年下半年開始,策略課程進入決定性的改版,幾堂課程的結果都令人驚豔,真的能在課堂中就找出具有競爭力的差異化策略。12月5~7日的策略管理課程證實這一年半來的成功,課程中包含九牧衛浴、夢潔家紡、帥康、美的淨水等企業都在課堂中就找出實務的、差異化的、具競爭優勢的策略,這些案例如果實踐,都可以上得了教科書當案例;而台灣過去幾年的上課案例,有一些已經讓企業進入真正的轉變,並且看到經營績效大幅提升。20年磨一劍,我總算滿意自己的策略管理課程了。

哲學課,12月26~27日

今年台灣的哲學課有10幾家台灣企業的經營者共同參與,兩天一夜的時間大家一起探索深奧的物理、神經學、人類演算法、虛擬世界、虛擬自我、意識等議題。我們的哲學課上承柏拉圖學院,用理則學和知識論探索自我、美學、倫理等議題。

可惜的是,兩天的課程沒有給出令我滿意的結論。我還是不知道如何用哲學課的理念去評價一個人,或是引導徒弟用哲學課改變自己的人生。我持續思考,想到治療師的印度朋友說的話。

「我們必須用堅定的信念整合利他、知識與愛,使我們的身體、語言和意識更好。」

我才發現,這就是哲學課遍尋不著的答案。

知識指的是整合理則學與知識論,應用 DRIHV 做微觀探索,所有答案都必須適用演繹法推論並且加上歸納法驗證與除錯。那些無厘頭的論點,都不是哲學的領域。

從量子物理的實驗可以推論意識可能是物理實體,如果意識是物理實體,根據能量守恆原理,意識這種基本粒子組合將會一直存在。所以我們要建立永續的利他社會,讓我們的意識以及子子孫孫可以在更好的社會中生存。但是利他並不容易,就像佛教無厘頭的放生,往往只是帶來災難。因此必須將利他和知識整合。

愛,包含愛己和愛人,愛己是讓自己可以活得更好、更健康;愛他人,是和他人有更好的連結。和他人的深度連結是幸福和長壽的由來。當然,愛,並不容易,整合利他和知識才有能力真正愛人。

利他、知識、愛,是哲學家生活的核心要素,我們用這核心要素自我修練、用這核心要素引導他人,也用這核心要素經營企業。如此,哲學課就圓滿了。

台南的跨年夜,1231

我一向不去參加跨年晚會,唯一一次是多年前全家人在墾丁渡假,走到墾丁大街看跨年煙火。今年台南的跨年晚會在舊城區,我決定走路去逛逛,雖然我沒撐到跨年就回家睡覺了。

我走到人潮洶湧的舞台區前面,觀察每一個人的表情,我發現多數人沒有興奮、快樂、幸福的表情。這和我的想像完全不一樣,我覺得跨年是為了愛,和所愛的人一起開心幸福的渡過一年的結束,並且承諾,將努力讓新的一年充滿幸福。

2019,奇蹟的一年

總結2019年我做的事有:

身體的中風風險完全克服。

用生物學和物理學整合人類演算法、虛擬世界、虛擬自我,完成哲學課。

總結策略管理課程。

設計 DRIHV。

成功在多家企業推動系統方法論,並且產生驚人成果,包含佔中國市場人民幣兩萬以上70%的革命性空調,以及比人工便宜的低成本智能製造產線。

解讀三大疾病癌症、糖尿病、心血管疾病的病理,並且提出預防的方法。

實現對兩個朋友,安兄(黃一偉)和明師(鄭博元),30年前的承諾。

對我而言,2019年真是奇蹟的一年。

在〈2019年的回顧〉中有 1 則留言

  1. 細看詹老師的2019年回顧, 真的是很精彩豐富的一年, 值得我們在一年開始的時候, 好好想一想2020年的回顧, 我們會如何陳述自己在這一年的表現和收獲.

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